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Garantie
Remplacement garanti 90 jours.
Un placement, c'est un engagement des deux bords. Si ça ne fonctionne pas dans les 90 premiers jours, on remplace — sans refacturer le placement.
Comment ça marche
La garantie, étape par étape.
Pas de clause en petits caractères. La mécanique est simple — on la pose ici clairement.
90 jours pleins
La période de garantie court sur les 90 premiers jours suivant l'embauche du candidat.
On relance la recherche
Si le placement ne fonctionne pas, on relance la recherche et on vous présente un nouveau candidat — sans refacturer le placement. Une fois par mandat.
Écrit au contrat
Durée, conditions et exclusions sont inscrites dans le contrat de mandat de recrutement, signé avant le début du travail. Pas de surprise après coup.
Les conditions
Ce qui est couvert — et ce qui ne l'est pas.
Ce qui est couvert
Quand la garantie s'applique.
- Le placement ne fonctionne pas à l'intérieur de la période de 90 jours.
- On relance la recherche et on présente un nouveau candidat.
- Le placement n'est pas refacturé — une fois par mandat.
Ce qui n'est pas couvert
Les exclusions, sans détour.
- Mise à pied ou manque de travail.
- Changement de poste par rapport au mandat convenu.
- Situations attribuables aux conditions de travail offertes.
Les exclusions exactes sont définies dans le contrat de mandat de recrutement.
Questions fréquentes
La garantie, en clair.
Comment fonctionne le remplacement ?
Si le placement ne fonctionne pas à l'intérieur de 90 jours, on relance la recherche et on vous présente un nouveau candidat — sans refacturer le placement. Une fois par mandat.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?
La garantie ne s’applique pas aux départs liés à une mise à pied ou un manque de travail, à un changement de poste par rapport au mandat convenu, ou à des situations attribuables aux conditions de travail offertes. Les exclusions exactes sont définies dans le contrat de mandat.
Est-ce que la garantie est écrite quelque part ?
Oui. La durée, les conditions et les exclusions sont inscrites noir sur blanc dans le contrat de mandat de recrutement, signé avant le début du travail. Pas de surprise après coup.